为落实重点领域专项普法宣传活动要求，持续抓好检察机关群众信访件件有回复制度，提升群众安全感和满意度。近日，巢湖市人民检察院控告申诉检察干警前往苏湾镇专题开展检察机关群众信访件件有回复宣传活动。

活动中，检察干警以讲座形式为现场群众讲解了检察机关群众信访件件有回复工作、职能范围等，并结合案例，引导群众如何正确反映诉求、如何通过法律手段维护自身的合法权益。

下一步，巢湖市检察院将继续结合控申接待窗口“为民办实事”实践活动，紧盯群众“急难愁盼”，结合领导包案、简易听证、司法救助等手段方法，高质量办好每一个群众信访案件，不断提升群众信访“件件有回复”的质效，让人民群众感受到司法的温度。